Soporte de SAP SuccessFactors

Nuestro servicio contempla una asesoría completa que incluye soporte funcional y técnico, mejoras y activaciones de nuevas funcionalidades para mejora continua, ayuda en la interfaz junto a los especialistas de SAP, entrenamientos, creación de materiales de apoyo, desarrollo de informes e indicadores de desempeño.

Tenemos un equipo especializado multidisciplinario para apoyar los módulos Metas, Desempeño, Carrera y Sucesión, Calibración, Reclutamiento, Compensación y remuneración variable, Entrenamiento (LMS) y Jam (Red Colaborativa).

Nuestros Casos

Takeda

La demanda de la organización era liberar a su público una Evaluación por Competencias 360 °, contando con poco tiempo y un proceso aún no mapeado.

Frente a la demanda y utilizando las mejores prácticas de mercado para el proyecto, diseñamos la dinámica del trabajo dentro de la herramienta. El resultado fue aprobado por Takeda y por lo tanto liberado al público específico en tiempo hábil para la realización de la tarea.

Brasil Kirin

Después del Go-Live del proyecto "GIP - Gestión Integrada de personas" que utiliza como herramienta SAP SuccessFactors, realizado por la propia SOU, nuestro servicio de sustentación entró en vigor para soportar el RH y la TI de la empresa en la administración de los procesos de evaluación de Metas y Desempeño, Calibración, Sucesión, Entrenamiento y Contratación.

Nuestro equipo de soporte se ha asignado FullTime para apoyar las necesidades del día a día, además de tener un apoyo consultivo en la mejora de los procesos y nuevas funcionalidades de la herramienta.