Sustentação de SuccessFactors

Nosso serviço contempla uma assessoria completa que inclui suporte funcional e técnico, melhorias e ativações de novas funcionalidades para melhoria continua, auxílio na interface junto aos especialistas da SAP, treinamentos, criação de materiais de apoio, desenvolvimento de relatórios e indicadores de performance.

Temos uma equipe especializada multidisciplinar para suporte aos módulos Metas, Desempenho, Carreira e Sucessão, Calibração, Recrutamento, Compensação e remuneração variável, Treinamento (LMS) e Jam (Rede Colaborativa).

Nossos Cases

Takeda

A demanda da organização era liberar para seu público uma Avaliação por Competências 360°, contando com pouco tempo e um processo ainda não mapeado.

Frente à demanda e utilizando as melhores práticas de mercado para o projeto, desenhamos a dinâmica do trabalho dentro da ferramenta. O resultado foi aprovado pela Takeda e consequentemente liberado ao público específico em tempo hábil para realização da tarefa.

Brasil Kirin

Após o Go-Live do projeto "GIP - Gestão Integrada de pessoas" que utiliza como ferramenta SAP SuccessFactors, realizado pela própria SOU, nosso serviço de sustentação entrou em vigor para suportar o RH e a TI da empresa na administração dos processos de avaliação de Metas e Desempenho, Calibração, Sucessão, Treinamento e Recrutamento.

Nossa equipe de sustentação ficou alocada FullTime para apoiar nas necessidades do dia a dia, além de ter um apoio consultivo na melhoria dos processos e novas funcionalidades da ferramenta.