Política de Privacidade

Esta política tem a finalidade de informar a você, cliente, funcionário de clientes, colaboradores, prestadores de serviços, visitantes de nosso website, entre outros, sobre como coletamos e utilizamos estes dados. Sempre em conformidade com as disposições da Lei no 13.709/18 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados).

De quem coletamos

Funcionários de nossos clientes;
Funcionários de fornecedores e parceiros de negócio;
Visitantes do nosso site;
Pessoas que trabalham em empresas de nosso interesse comercial;
Nossos colaboradores;

Como coletamos

Funcionários de nossos clientes: recebemos as informações diretamente, para negociação comercial, viabilização de contrato de prestação de serviços e para a prestação de serviços de fato. Indiretamente: através de funcionários de nossos clientes, que nos enviam dados para a realização de serviços;
Pessoas em empresas de nosso interesse comercial: pessoas que inserem espontaneamente seus dados em nossos canais de contato, como em nosso site, onde coletamos, eventualmente, nome, cargo, e-mail comercial e telefone para contato, com o eventual interesse de apresentar e informar sobre nossas soluções e serviços.

Também coletamos através de terceiros, como parceiros de negócio ou sistemas de internet, aos quais o titular concordou, pelo uso de sistemas de internet, com este compartilhamento, como Google, por exemplo.

Nossos colaboradores e prestadores de serviços: coletamos dados pessoais nos momentos iniciais de contato, através do envio destes dados pelo próprio titular, em momentos como envio de currículo, de proposta comercial, de contato via email.

Posteriormente, coletamos dados sensíveis, no momento de contratação, dentro dos limites e requisitos mínimos para atender às legislações Trabalhista, Previdenciária e Tributária.

Visitantes dos nossos sites: coletamos dados de navegação nos websites por meio de cookies. Os dados coletados assim podem incluir informações a respeito do dispositivo utilizado pelo titular dos dados, como smartfone, computador, e podem incluir dados de geolocalização, registros de acesso à aplicações na internet, tempo de visita, duração de acesso, cliques e termos buscados.

Como compartilhamos

Funcionários de nossos clientes:
- Eventualmente nossos negócios podem envolver tecnologias de terceiros, especificamente contratadas pelos clientes, para a prestação de serviços pela SOU, como engage, CSOD, D2L, por exemplo. Nestes casos, como parte do contrato de serviços, os dados de clientes e seus funcionários, são armazenados e processados pelos provedores destas tecnologias, cujas políticas de privacidade podem ser encontradas em:
- Os clientes, no momento da contratação, declaram conhecimento e consentimento com estas políticas.
Colaboradores:

Armazenamento

A SOU armazena dados pessoais, em nuvem, durante a vigência do contrato, ou até o início da operação em tecnologias terceiras.

Também mantemos dados de contato (nome, e-mail e telefone), de pessoas em empresas de interesse comercial, até o encerramento definitivo da relação de negócios.

A SOU utiliza a nuvem de fornecedores de tecnologia para este armazenamento, cujas políticas de privacidade podem ser encontradas em:

Microsoft: Política de privacidade da Microsoft
Google (apenas e-mail comercial, para validação de alguns conteódos produzidos pela SOU): Privacidade e segurança no Firebase (google.com)

Porque Coletamos

Para prestar nossos serviços;
Para comunicação com você sobre conteúdos relacionados ao mercado em que atuamos (newsletters);
Para comunicação sobre nossos produtos e serviços.

São direitos do titular dos dados pessoais:

Confirmação de que existe um tratamento;
Conhecimentos de que dados estão sob nossa guarda;
Correção de dados;
Eliminação de dados pessoais;
Portabilidade para outro prestador de serviços;
Informações sobre obtenção e compartilhamento;
Revogação do consentimento, nos termos da lei;
Oposição à um tratamento, caso o considere irregular.

Nosso canal para recebimento de solicitações no âmbito de assuntos de privacidade e conformidade é privacidade@sou.com.br.

Nossos dados são:

SOU SERVICOS DE INFORMATICA EM EDUCACAO CORPORATIVA LTDA.

CNPJ: 10.737.608/0001-57

Av. Industrial, 780, salas 2203 e 2204, Santo André, SP, 09080-500

Versão 1 – Dez/2021

A SOU se reserva ao direito de atualizar esta política, ficando sempre a versão mais atualizada disponível em nosso website.

Email: contato@sou.com.br
Tel.: +55 (11) 2324-6793

Endereço: Av. Industrial, 780
22° andar Santo André – SP – Brasil

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